企业交流当中有很多不同的沟通方式,内部即时通讯、各种应用系统、电话、邮件等等,不管是企业内部沟通,还是企业对外联络,邮件的作用都有着无法比拟的优势。邮件可以发送多人,也可以抄送多人,邮件正文图文并茂并且方便存档,邮件时间随时系统固定,查询方便,并且邮件归档可以非常直观的看清楚邮件往来的情况。所以邮件一直以来都是企业交流的重要手段,这也是为什么邮件营销会成为自始至终的企业营销重要手段,因为绝大部分企业人员,上班的第一件事便是查看邮件,下班前的最后一件事便是检查当天邮件是否处理完毕。
基于邮件是企业的常规常见交流方式,那么邮件营销也有自己独特的特点。
首先,目标地址精准很重要,营销一般是针对企业的,但是邮件却是具体人员在处理,所以邮件地址是面向哪些部门,哪些人员在操作,是一个很重要的问题,毕竟企业一般专事都是专员在办理,假如地址不精准,很难有效果。
第二,邮件发送的大小。企业人员查看邮件一般有两种方式,一种是使用webmail直接登录网页进行收发,另外一种使用客户端从服务器上把邮件接收到本地处理。但是一般来说,几乎所有的企业人员都是使用客户端接收邮件,因为这样子处理起来比较方便,也减少了由于网络因素带来的失误。所以假如你发的营销邮件太大,客户收取需要很久时间,一方面占用了客户太大的网络资源另外一方面引起客户反感,所以需要始终谨记邮件营销的目的是对你的产品感兴趣,详细可以跳转网站或者直接联系获取,而不是指望一封邮件塞满了所有的营销信息,甚至指望一封邮件就可以立马得到客户的成单意向。所以邮件不要过大是邮件营销很重要的一点。
第三,检测好邮件反馈,及时调整邮件发送周期。营销这个事情就好像打电话一样,被拒绝是很正常的事情,但是坚持是营销的重点,邮件也一样,发一封石沉大海很正常,那么适当指定邮件发送周期性计划很重要,所以邮件发送出去其实只是邮件营销的第一步,监控这批邮件出去之后的打开率,链接点击率,是数据分析的核心,不会做分析的营销都是无效的营销,要善于运用系统自身提供的邮件跟踪功能制定合适自己的营销策略。
当然了,当代社会任何一种营销方式都不是独一无二的,组合营销将会在未来很长一段时间有稳固的江湖地位,即便是外贸也是如此,所以适当与时俱进,及时了解当下营销策略,多线出击,让自己企业的市场营销增加抗压性,未来至少五年到十年,企业营销成本将会越来越模糊界限是一个很明显的趋势,因为大数据让各个手机也好,电脑也好,都多了偏向性的数据推送,所以多重渠道加深客户对于产品的印象,才能更大程度的提升成单的可能性。
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